データ主体要求管理ツール

複雑なデータ主体の権利要求対応への時間と労力を最小限に。「PrighterDSR」ソリューションは、個人情報保護の専門家チームにより設計、サポートされています。どのような形で要求を受け取っても、対象地域に合ったワークフローで１件1件対応、管理することが可能です。

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PrighterDSRのメリット

効率化

PrighterのDSRソリューションで効率化。DSRのライフサイクル全体を自動化し、貴重な社内リソースを開放しましょう。

データ主体の権利要求対応とコミュニケーションを自動化することで、対応時間を短縮します。PrighterのDSRソリューションは、プライバシーの専門家チームによって設計された直感的なワークフローを提供し、要求を一元的に管理、構造化、フィルタリングします。Prighter DSRを導入することで、個人情報保護やカスタマーサービスチームの貴重なリソースを確保することができます。

複数の法域をカバー

PrighterDSRで、世界中の各データ保護法に合わせたプロセスで準拠対応

たった１つのツールで、複数の法域に対応可能。国際的なビジネスを安全に行うことができます。一般的なウェブフォームの代わりにPrighter DSRソリューションを利用すれば、関連する地域の規制に対応した処理することができます。Prighter DSRソリューションは、EUや英国のGDPR、CCPA/CPRA（カリフォルニア州）、PIPL（中国）、KVKK（トルコ）など、複数の法域の特定の規制要件を反映するように設計されています。

専門チームによるサポート

データ保護の専門知識は、Prighterの個人情報保護弁護士や専門家から構成されたチームにお任せください

Prighterの自動化されたDSRソリューションと、複数の法域にまたがるプライバシーの弁護士や専門家のチームによって、コンプライアンスの負担を軽減することができます。プライバシー関連のリクエストを管理・処理するためのサポートも対応。当社のグローバルチームと世界各国にまたがるパートナーネットワークにより、グローバルな市場に簡単かつ快適にアプローチいただけます。

データ主体の信頼獲得

PrighterDSRの透明性と信頼性を伴うデータ主体要求への対応で、顧客からの信頼とロイヤリティを獲得

今日のユーザー・顧客は、プライバシーに関する権利の意識が高まってきており、自分のデータがどのように使用されているかに敏感になっています。特に個人データの使用に関しては、透明性と信頼性が顧客体験の重要な部分となります。現地のデータ保護法を遵守し、プライバシーの権利要求に対応する用意があることを示すことで、既存顧客や潜在顧客の信頼を得ることができます。PrighterのDSRソリューションがあなたのビジネスを可能にし、あなたのカスタマーサクセスストーリーの一助となります。

データ主体要求のライフサイクルを管理

プライバシーコンプライアンスの自動化

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データ主体はどこからでもアクセス可能

多様なチャンネルの窓口に

複数のコミュニケーションチャネルにまたがるプライバシー関連の要求を一元管理します。対象となる地域に合わせたリクエストフォームは、プライバシー権のコンプライアンスに準拠したオンラインの窓口となり、AIのサポートを伴ったパーサは、構造化されていない電子メールのフリーテキストを構造化されたデータに変換します。どのような受信方法であっても、1つのインターフェイスですべてのプライバシー関連リクエストを処理します。

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管理者、処理者、復処理者の繋がりも考慮

要求の管理

処理者や復処理者までにわたって、要求の対応プロセスを容易に管理。Prighter DSRは、処理者に対しても関連するDPAまたはSCCに基づく義務を果たすために必要な措置を講じることを要求します。管理者ではない場合は、当ツールで要求を適切な管理者に割り当てるだけです。

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データ主体の本人確認を自動化

本人確認

要求を行ったデータ主体の身元を確認することは、取り扱う個人データのセキュリティを確保する上でとても重要です。Prighter DSRでは、お客様の事業や取り扱うデータの機密性に応じて、最適な本人確認の方法をご選択いただけます。

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データ主体がどこにいて、どの権利が適用になるかの理解

ジオロケーションと適用されるデータ保護法

データ主体の所在地によって、各データ保護法の適用性や管轄監督機関が決定されます。Prighter DSRは適用されるデータ保護法を特定し、要求を行った方の権利が正しく処理されるように、関連する法域に合わせて要求者をガイドします。

Data Subject Request Handled

多種多様なデータ主体の権利に対応

適切なデータ主体の権利

断片化されたグローバルなデータ保護環境での事業運営の複雑さを解消。Prighter DSRは、EU/UK GDPR、CCPA/CPRA、KVKK、PIPLなど、各データ保護法が定めるプライバシー権に対応しています。

Data Subject Communication

安全なチャンネルでデータ主体とやり取り

データ主体との安全なコミュニケーション

追加情報や書類の提出、要求に関する最新情報をリアルタイムで確認できる、安全な専用ランディングページを通じてデータ主体とコミュニケーション。ビルトインの安全なファイル共有を使用して、アクセス権の返信を可能にし、自動生成された対応完了メールで要求をクローズすることができます。

特徴とサービス

効率、信頼、コンプライアンス、そのすべてを向上

Customisable Workflows

Customisable automation allows you to take control. Adapt existing workflows to suit your internal processes, set pre-defined triggers for specific actions, determine template documentation and increase your overall level of automation to boost efficiency.

Brand for trust

Meet consumers' increasing expectations around privacy and show your customers that you take their rights seriously. Use your dedicated compliance landing page to add your corporate branding and upload your certifications and privacy documentation to create your virtual privacy shop window.

Reporting and audit trail

Create reports on the specifics of the privacy-related requests that you receive to understand more about the volume, origin, type of rights requested or the consistency of how requests are handled across your teams. Be ready for any audit or compliance review with a complete and comprehensive audit trail available for every request.

Cooperate in the team

Easily assign requests to co-workers for their input. Prighter DSR allows you to reflect internal permission systems to approve every step in the lifecycle of a privacy-related right.